Rujukan

Syarat Yang Mengawal Akaun kaki21 Anda

Sebelum anda membuka akaun atau membuat sebarang deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, baca Terma & Syarat ini dengan teliti — ia menetapkan hak dan tanggungjawab kedua-dua pihak.

Terma dikemas kini secara berkalaAkaun satu per penggunaPembayaran: Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPayAkses mengikut undang-undang tempatanSokongan Bahasa Melayu tersedia

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Terma Ini Liputi

kaki21 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Dengan menggunakan laman kaki21, anda bersetuju untuk mematuhi semua syarat yang dinyatakan di sini. Pendaftaran akaun adalah terhad kepada satu akaun bagi setiap individu — akaun berganda boleh digantung tanpa notis awal. Semua deposit dan pengeluaran diproses melalui kaedah pembayaran yang disokong sahaja; kami tidak menerima

1
pemindahan luar kaedah yang ditetapkan. Bagi deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau Boost, anda perlu memastikan nombor akaun e-dompet anda sepadan dengan maklumat yang didaftarkan. Pengeluaran melalui GrabPay atau DuitNow memerlukan pengesahan identiti sebelum pemindahan diluluskan — langkah ini melindungi akaun anda daripada akses tanpa
2
kebenaran. Kami berhak mengubah suai mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa; perubahan akan berkuat kuasa sebaik sahaja disiarkan di laman ini. Penggunaan berterusan selepas perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda. Sekiranya terdapat percanggahan antara versi bahasa lain dengan versi Bahasa Melayu, versi Bahasa Melayu adalah
3
yang diguna pakai. Akses kepada permainan dan perkhidmatan kami bergantung sepenuhnya kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

KESELAMATAN DAN DATA ANDA

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun dan Maklumat Anda

Kami menggunakan penyulitan SSL pada semua halaman akaun dan transaksi pembayaran. Data peribadi anda disimpan mengikut tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan, selepas itu ia dilupuskan dengan selamat. Pemain di Subang Jaya atau mana-mana kawasan lain di Malaysia boleh meminta semakan atau pemadaman data melalui saluran sokongan kami.

Penyulitan Akaun

Semua log masuk dan transaksi dilindungi dengan penyulitan SSL. Kod OTP dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar anda setiap kali log masuk dari peranti baharu dikesan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan status log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi. Selepas tempoh itu, data dilupuskan mengikut prosedur dalaman kami.

Permintaan Perubahan

Untuk mengemas kini maklumat peribadi, menukar kaedah pembayaran berdaftar, atau memohon penutupan akaun, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman ini untuk pertanyaan segera berkaitan Terma & Syarat, pengesahan akaun, atau isu deposit e-dompet. Sokongan dalam Bahasa Melayu tersedia.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai Terma, permohonan penutupan akaun, atau permintaan semakan data peribadi melalui e-mel rasmi kami yang tertera di bahagian bawah laman.

Pusat Bantuan Bahagian Bantuan Akaun dalam laman ini mengandungi jawapan kepada soalan lazim tentang Terma, had akaun, dan prosedur pengesahan untuk pembayaran tempatan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma Ini

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan Terma & Syarat kaki21 — dari hak akaun hingga prosedur pembayaran dan permintaan data.

Tidak. Setiap individu hanya dibenarkan satu akaun. Akaun berganda yang dikesan boleh digantung dan baki di dalamnya mungkin ditahan sementara siasatan dijalankan.

Kami berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar Terma ini. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar, dan anda boleh mengemukakan rayuan melalui saluran sokongan kami.

Perubahan pada Terma ini akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini terbaru. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala, terutama sebelum membuat deposit.

Deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay mesti dibuat dari akaun e-dompet yang didaftarkan atas nama anda sendiri. Deposit dari akaun pihak ketiga tidak diterima.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan nombor akaun anda. Permintaan semakan atau pemadaman data akan diproses mengikut prosedur dalaman kami.

Terma & Syarat kami adalah seragam untuk semua pengguna di Malaysia. Walau bagaimanapun, akses kepada perkhidmatan tertentu bergantung kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda.

Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatSlot Songket Diraja MaklumatDasar Privasi Akaunkaki21 Log Masuk

Syarat Yang Mengawal Akaun kaki21 Anda

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun dan Maklumat Anda

Penyulitan Akaun

Penggunaan Kuki

Penyimpanan Data

Permintaan Perubahan

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma Ini

01 Bolehkah saya membuka lebih daripada satu akaun kaki21?

02 Apakah yang berlaku jika saya melanggar Terma & Syarat?

03 Bagaimana saya tahu jika Terma & Syarat telah dikemas kini?

04 Adakah deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau Boost tertakluk kepada syarat khas?

05 Bagaimana saya boleh meminta salinan atau pemadaman data peribadi saya?

06 Adakah Terma ini berbeza mengikut negeri di Malaysia?

Terma & Syarat

Halaman berkaitan

Halaman berkaitan